Politika privatnosti

Uvod

root-ibis (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu root-ibis.com i naše usluge.

Korištenjem naše web stranice pristajete na prakse opisane u ovoj politici privatnosti. Ako se ne slažete s ovom politikom, molimo vas da ne koristite našu stranicu.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je root-ibis, sa sjedištem na adresi Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte: [email protected]

Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

• Podaci koje nam izravno pružate: ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona (ako ga navedete), adresa i ostale informacije koje nam dostavite putem kontaktnih obrazaca ili prilikom korištenja naših usluga.
• Automatski prikupljeni podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme posjeta, stranice koje ste posjetili na našoj web stranici i druge tehničke informacije.
• Kolačići: koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti stranice. Više informacija potražite u našoj Politici kolačića.

Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Pružanje naših usluga instalacije i održavanja sustava pametne kuće
• Slanje informacija o našim uslugama (uz vašu prethodnu privolu)
• Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Zaštita naših legitimnih interesa

Pravna osnova za obradu

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:

• Privola: kada pristajete na obradu vaših podataka za određene svrhe
• Izvršenje ugovora: kada je obrada potrebna za izvršenje ugovora s vama
• Pravna obveza: kada smo zakonski obvezni obraditi vaše podatke
• Legitimni interes: kada imamo opravdani poslovni interes za obradu vaših podataka

Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Možemo dijeliti vaše podatke sa:

• Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, analitika)
• Državnim tijelima kada je to zakonski obvezno
• Poslovnim partnerima uz vašu izričitu privolu

Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva ili dopušta duže razdoblje čuvanja. Podaci iz kontaktnih obrazaca čuvaju se do 3 godine nakon posljednjeg kontakta, osim ako ste klijent, u kojem slučaju se podaci čuvaju sukladno zakonskim obvezama.

Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa: zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci i pristup tim podacima
• Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: zatražiti brisanje vaših podataka u određenim okolnostima
• Pravo na ograničenje obrade: zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
• Pravo na prenosivost: primiti svoje podatke u strukturiranom formatu
• Pravo na prigovor: uložiti prigovor na obradu vaših podataka
• Pravo na povlačenje privole: povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-pošte: [email protected]

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili oštećenja. Međutim, prijenos podataka putem interneta nikada nije potpuno siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Prava na pritužbu

Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava u vezi sa zaštitom osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr

Izmjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu stranicu.

Datum posljednje izmjene: siječanj 2024.